Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità con cui EUROAGRICOLA GROUP srl tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.ilmiofiltro.it e dei clienti che effettuano acquisti tramite il sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

EUROAGRICOLA GROUP srl
Vicolo Secondo Monastir
Zona Industriale Loc. Corraxi
09028 Sestu (CA)
C.F. / P.IVA: 01456540929
Email: commerciale@euroagricola.it
PEC: euroagricolasas@pec.it

Referente interno per le richieste privacy: Francesca Argiolas.

L’indirizzo email da utilizzare per richieste relative al trattamento dei dati personali è: commerciale@euroagricola.it.

2. Tipologie di dati trattati

Il sito può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono ed email;
• dati fiscali e di fatturazione, se necessari per l’ordine;
• dati relativi agli ordini, ai prodotti acquistati, alle spedizioni e ai pagamenti;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, log tecnici, identificativi cookie e dati relativi al dispositivo;
• dati comunicati volontariamente tramite form, email, richieste di assistenza, newsletter o altri canali di contatto.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• gestione della navigazione e funzionamento tecnico del sito;
• creazione e gestione dell’account cliente;
• ricezione, gestione, evasione e consegna degli ordini;
• gestione di pagamenti, fatture, documenti fiscali e obblighi contabili;
• assistenza clienti, gestione richieste, resi, reclami e garanzie;
• invio di comunicazioni relative all’ordine o al rapporto contrattuale;
• invio di newsletter o comunicazioni promozionali, solo se l’utente ha prestato il consenso o nei casi consentiti dalla legge;
• analisi statistiche e misurazione del traffico del sito, se gli strumenti sono attivi e nel rispetto della normativa applicabile;
• attività di marketing e remarketing, se gli strumenti sono attivi e previo consenso ove richiesto;
• prevenzione di frodi, sicurezza del sito e tutela dei diritti del Titolare.

4. Base giuridica del trattamento

I dati sono trattati in base a una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste dall’interessato;
• adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili;
• legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito, alla gestione tecnica e alla tutela dei propri diritti;
• consenso dell’interessato per newsletter, marketing, cookie non tecnici e strumenti di tracciamento, ove richiesto.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, diffusione o uso illecito.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla gestione dell’ordine, alla fatturazione, alla spedizione e all’assistenza è necessario per concludere ed eseguire il contratto di vendita.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing, newsletter, analytics non tecnici o profilazione è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e sicurezza;
• corrieri e operatori logistici, per la consegna degli ordini;
• fornitori di servizi di pagamento, come PayPal e circuiti carta;
• consulenti fiscali, amministrativi e legali;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge;
• fornitori di servizi marketing, analytics, comunicazione o newsletter, se attivi e nel rispetto delle impostazioni di consenso.

8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni servizi di terze parti, se attivi, potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE/SEE. In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti consentiti.

9. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

• I dati relativi agli ordini e agli obblighi fiscali sono conservati per i tempi previsti dalla normativa civilistica e fiscale.
• I dati relativi alle richieste di assistenza sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela dei diritti del Titolare.
• I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino a revoca del consenso, salvo obblighi o legittimi interessi ulteriori.
• I cookie e gli strumenti di tracciamento seguono i tempi indicati nella Cookie Policy e nel banner di gestione del consenso.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:

• accesso ai dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati, nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• revoca del consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a: commerciale@euroagricola.it.

Il referente interno per la gestione delle richieste privacy è Francesca Argiolas.

11. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare al Garante per la protezione dei dati personali, se ritiene che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

12. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso ove richiesto, cookie o strumenti di terze parti per analytics, marketing, remarketing, sicurezza, integrazioni social, newsletter, pagamenti e funzionalità esterne.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

13. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per adeguamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.