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Spedizioni in Italia
Gli ordini effettuati su IlMioFiltro.it, negozio online gestito da EUROAGRICOLA GROUP S.r.l., vengono preparati nel più breve tempo possibile, in base alla disponibilità indicata nella scheda del prodotto.
Il tempo medio di preparazione dell’ordine è di circa 24 ore lavorative. In presenza di festività, periodi di elevato carico o circostanze eccezionali, la preparazione potrebbe richiedere più tempo.
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere GLS.
Costo della spedizione
Il costo della spedizione standard in Italia è di 9,90 €.
Il costo complessivo dell’ordine, comprese le spese di spedizione, viene sempre mostrato chiaramente nel carrello e durante il checkout, prima della conferma e del pagamento.
Qualora una destinazione o una spedizione particolarmente voluminosa richiedesse condizioni differenti, l’eventuale costo aggiuntivo verrà mostrato o comunicato al cliente prima della conferma dell’ordine.
Tempi di consegna
La consegna avviene normalmente entro 3–4 giorni lavorativi dalla presa in carico della spedizione da parte del corriere.
I tempi indicati sono stimati e possono variare in caso di località difficilmente raggiungibili, festività, ritardi del corriere o cause di forza maggiore.
Dopo la spedizione, quando disponibile, il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire la consegna dell’ordine.
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità viene indicata nella pagina di ciascun prodotto. Nell’eventualità eccezionale in cui un articolo ordinato non risultasse più disponibile, il cliente verrà contattato tempestivamente e potrà scegliere tra l’attesa, un prodotto alternativo oppure il rimborso dell’importo pagato.
Ritiro in sede
Il ritiro presso la sede di EUROAGRICOLA GROUP S.r.l. è possibile esclusivamente quando disponibile durante l’ordine o se concordato preventivamente con il servizio clienti.
Il cliente dovrà attendere la conferma della disponibilità e dell’avvenuta preparazione dell’ordine prima di presentarsi per il ritiro.
Spedizioni all’estero
Le spedizioni all’estero possono essere gestite in base al Paese di destinazione, al peso e al volume dei prodotti. Costi, tempi e modalità vengono indicati durante l’ordine oppure comunicati al cliente prima della conferma e del pagamento.
Metodi di pagamento accettati
Su IlMioFiltro.it sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal;
- carte di credito e debito tramite i circuiti abilitati;
- bonifico bancario;
- PayPal in 3 rate, quando disponibile e secondo le condizioni applicate da PayPal.
Il pagamento in contrassegno non è disponibile. Tutti i costi applicabili vengono mostrati prima della conferma dell’ordine.
Pagamento con bonifico bancario
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine viene gestito dopo la ricezione dell’accredito. I tempi bancari possono quindi incidere sulla data di preparazione e spedizione.
Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti elettronici vengono gestiti tramite piattaforme esterne protette. IlMioFiltro.it non conserva i dati completi delle carte di pagamento inseriti dal cliente.
Assistenza
Per informazioni su spedizioni e pagamenti è possibile contattare il servizio clienti:
- Email: commerciale@euroagricola.it
- Telefono: 070 262664
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